Sản phẩm giống gia cầm: gà giống, vịt giống, ngan giống, ngỗng giống…: Khách hàng sẽ được đổi trả theo đúng thỏa thuận khi giao dịch mua/bán sản phẩm tùy theo từng loại sản phẩm do người bán và người mua thỏa thuận với nhau.
Đối với các sản phẩm khác sẽ có chế độ chăm sóc khách hàng về sau theo từng thỏa thuận cụ thể được hai bên thống nhất khi giao dịch
Kết thúc giai đoạn đổi trả sản phẩm và chăm sóc khách hàng về sau hai bên có thể có những thỏa thuận khác tùy nghi.